Privacybeleid

Privacybeleid Dijk & Dam Bouw

Ingangsdatum: 01-01-2025
Bij Dijk & Dam Bouw (hierna te noemen “wij” of “ons”) hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, en welke rechten u hebt met betrekking tot uw gegevens.

1. Definities

1.1 Persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres.
1.2 Betrokkene: De natuurlijke persoon van wie de persoonsgegevens worden verwerkt.
1.3 Verwerking: Elke bewerking met betrekking tot persoonsgegevens, zoals verzamelen, opslaan, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verspreiden, wissen of vernietigen.
1.4 Verwerkingsverantwoordelijke: De partij die bepaalt welke persoonsgegevens worden verwerkt en met welk doel. In dit geval is dat Dijk & Dam Bouw
1.5 Verwerker: Een derde partij die persoonsgegevens verwerkt namens de Verwerkingsverantwoordelijke.
1.6 Cookies: Kleine bestanden die door een website op uw apparaat worden geplaatst en informatie over uw gebruik van de website opslaan.

2. Wie zijn wij?

Dijk & Dam Bouw
Ringdijk 524, 2987 VZ Ridderkerk
KvK-nummer: 95813365
E-mailadres: info@dijkendambouw.nl
Telefoonnummer: 06-84 71 37 29 – 06-40 49 42 78

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met dit privacybeleid.

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

  • Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Transactiegegevens: Factuurinformatie, betalingsgegevens.
  • Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaat- en sessiedetails.
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail, contactformulieren of andere kanalen.

4. Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:

  • Wanneer u ons contactformulier invult op de website.
  • Tijdens een offerteaanvraag of het sluiten van een overeenkomst.
  • Wanneer u zich inschrijft voor nieuwsbrieven.
  • Via cookies wanneer u onze website bezoekt.

5. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Uitvoering van overeenkomsten: Om offertes te maken, diensten te leveren en bouwprojecten uit te voeren.
  2. Communicatie: Om uw vragen te beantwoorden en u te informeren over onze diensten.
  3. Marketing: Voor het verzenden van nieuwsbrieven en andere commerciële communicatie (indien u toestemming hebt gegeven).
  4. Wettelijke verplichtingen: Voor belastingaangifte, archivering en naleving van regelgeving.
  5. Website-optimalisatie: Om het gebruik van onze website te analyseren en verbeteren.

6. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor diensten die u bij ons afneemt.
  • Toestemming: Voor marketingactiviteiten en het plaatsen van cookies.
  • Wettelijke verplichting: Voor fiscale en administratieve doeleinden.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor communicatie en verbetering van onze diensten.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Klanteninformatie: Tot 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst (wettelijke bewaartermijn).
  • Marketinggegevens: Tot u zich uitschrijft voor onze communicatie.
  • Technische gegevens: Maximaal 2 jaar na uw laatste websitebezoek.

8. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met:

  • Dienstverleners: Zoals boekhouders, IT-diensten en betalingsverwerkers.
  • Wettelijke autoriteiten: Indien vereist door wet- of regelgeving.
  • Subcontractors: Voor de uitvoering van specifieke bouwprojecten.

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met derde partijen om uw gegevens te beschermen.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  1. Recht op inzage: U mag de persoonsgegevens inzien die wij over u hebben.
  2. Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  3. Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij verplicht zijn deze te bewaren.
  4. Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  5. Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
  6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare vorm te ontvangen.

Verzoeken kunt u indienen via [e-mailadres]. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijk te maken en te verbeteren. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

11. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang of wijziging.

12. Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.

13. Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:

  • E-mailadres: info@dijkendambouw.nl
  • Telefoonnummer: 06-84 71 37 29 | 06-40 49 42 78
  • Postadres: Ringdijk 524, 2987 VZ Ridderkerk